Тахограф является контрольным устройством, которое монтируется на механическое транспортное средство и имеет сложную электронно-механическую структуру. Сервисное обслуживание и ремонт контрольного устройства осуществляется только в сертифицированных сервисных центрах на спецоборудовании и специально обученным персоналом.
Услуги, предоставляемые сервисным центром:
Перед ремонтом контрольного устройства необходимо провести диагностику тахографа.
Аналоговые устройства нуждаются в ремонте, т.к. тахографы содержат много подвижных и естественно изнашивающихся деталей. Сервисный центр «ЮнайтедСервис» предлагает запасные части для самостоятельного ремонта аналоговых тахографов. Однако нужно быть внимательным при разборке контрольного устройства, возможно повреждение деталей, которые могут стоить намного дороже выполнения ремонта в сервисе. Компания предлагает ремонт аналоговых устройств руками квалифицированных специалистов. А также калибровка тахографов после ремонта.
Цифровые тахографы практически не подлежат ремонту, так как их запрещено вскрывать. Только у некоторых моделей цифровых устройств разрешается замена принтера или аккумулятора. Замена принтера может производиться без участия специалиста сервиса, самостоятельно. Заменить аккумулятор можно только в сертифицированном сервисе.
В случае замены колеса на автомобиле необходимо обратиться в сервисный центр для обновления данных в тахографе. Это связано с тем, что даже у резины одинаковой размерности, различная окружность колеса. В данном случае корректируется коэффициент, рассчитывающий скорость и пробег транспортного средства.
Цифровой тахограф содержит общую информацию о транспортном средстве, на котором установлен тахограф, куда входит и государственный регистрационный знак. При замене регистрационного знака, согласно ЕСТР, необходимо обновить данные в цифровом устройстве. После этого тахограф должен пройти калибровку в сервисе.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание, своевременная проверка тахографов, согласно ЕСТР, должна проводиться не реже одного раза в два года. Периодические инспекции могут проводиться вместе с техосмотрами транспортных средств.